이용약관 및 조건
Piulike.com 웹사이트 서비스 및 관련 도메인 및 하위 도메인 이용 약관. 08/02/2022에 업데이트 됨
소개
본 이용약관(이하 “약관”)은 당사 플랫폼 및 서비스의 사용 및 액세스를 규율하는 역할을 합니다. 또한 당사의 하청 계정 관리자(‘서비스’라고 함)에 대해서도 다룹니다.
다음 약관을 주의 깊게 읽고 숙지하시기 바랍니다.
본 약관은 법적 효력을 가집니다.
당사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사 웹사이트(소셜 미디어 및 기타 홍보 및 배포 채널 포함)에 명시된 약관에 법적 구속력을 갖는 데 동의하며, 당사 웹사이트에 명시된 개인정보 처리방침에도 동의하는 것으로 간주됩니다.
본 정책에서 “Piulike”, “당사”, “우리” 또는 “우리”라는 단어를 사용할 때, 당사는 “Piulike” 서비스를 소유하고 “계정 관리자” 또는 “농장”과 “Piulike” 서비스를 연결하며 Piulike.com 및 관련 소셜 미디어에 설명된 서비스를 고객에게 제공하는 회사인 Ozon LLP를 지칭합니다.
당사가 “서비스”에 대해 이야기할 때, 당사는 소셜 미디어에서 귀하의 성장을 돕기 위해 수행되는 것과 관련하여 “프로세스”가 수행하는 작업을 명시적으로 지칭합니다.
Piulike는 본 웹사이트 또는 기타 이용 가능한 채널을 통해 직접 관련된 사람들에게 이메일로 통지한 후 본 조건의 일부를 수정, 추가 또는 삭제할 권리를 보유합니다. 그러나 고객은 본 약관이 최신 상태인지 확인하기 위해 본 약관을 확인해야 합니다.
piulike.com에서 제공되는 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하는 것을 의미하며, 본 페이지에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
본 약관에 동의하지 않는 사용자는 서비스를 계속 사용할 수 없으며, 동의하지 않는 경우 FAQ 섹션의 양식을 통해 사용자 데이터 삭제를 요청할 수 있지만 서비스를 계속 사용하려는 경우 자동으로 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 공식적으로 당사의 커뮤니티 회원이 되고 당사에 귀하의 계정 관리를 위임하게 됩니다.
당사가 본 약관에서 언급하는 회사, 조직 또는 기타 제3자를 “고객”으로 간주합니다.
당사 커뮤니티의 각 회원에게는 “계정 관리자”가 제공되며, 계정 관리자는 본 약관 내외에서 고객을 대신하여 Piulike 서비스를 제공하는 제3자, 즉 하청업체로 간주됩니다.
계정 관리자는 자동으로 고객의 소셜 미디어 계정에 액세스할 수 있는 권한을 부여받으며, 이를 통해 서비스를 수행할 수 있습니다.
이 “계정 관리자”는 당사가 관리하는 제3자 소프트웨어 또는 당사를 위해 서비스를 하도급하는 회사일 수 있습니다.
이는 곧 사용자에게 의미합니다:
귀하의 고객 정보는 제공된 서비스를 개선하기 위해 Piulike 직원과 제3자, 하청 서비스 관리자가 신중하게 액세스할 수 있습니다.
귀하는 고객이 서비스에 등록할 때 활성화되는 “계약”에 따라 당사 서비스 이용을 위한 등록 시 고객 데이터에 대한 액세스를 허용하는 데 동의합니다.
본 계약은 하청 계정 관리자에게 활동의 일부를 위임하여 고객을 위한 서비스를 제공하고 관리하겠다는 당사의 약속을 비준합니다.
고객은 이탈리아에서 만 18세의 성년이 되어야 합니다.
만 18세 미만인 사람이 부모나 보호자에게 알리지 않고 자신의 정보를 당사에 제공한 경우 당사에 알려주시기 바랍니다.
고객은 반복되는 계약 기간에 구속됩니다.
본 약관은 사안에 따라 고객의 청구 주기 또는 단일 주문 기간 동안 유효합니다.
고객이 구독을 시작한 경우, 고객은 통지 없이 자율적으로 당사와의 계약을 취소할 수 있는 권리가 있습니다.
고객은 다음 청구 주기 최소 48시간 24시간 전까지 청구를 취소해야 하며, 그렇지 않으면 고객이 당사에 서비스를 일시 중단할 시간을 주지 않았으므로 취소 전 마지막 청구 월의 요금을 지불해야 합니다.
소셜 계정을 삭제하거나 자격 증명을 변경해도 구독이 취소되지 않으며 환불을 요청할 수 있는 권리가 부여되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 취소는 Piulike.com 웹사이트를 통해 쉽게 액세스할 수 있는 사용자 영역에서 직접 수행한 다음 Instagram 계정의 자격 증명을 변경해야 합니다.
결제는 선택한 패키지에 따라 정기결제 또는 일시불로 이루어지며, 결제 금액은 매월 1일에 자동으로 공제되며 이미 정기결제를 수락한 경우에는 별도의 알림이 표시되지 않습니다.
당사에 대해 사기성 분쟁을 제기하는 경우, 귀하는 귀하의 프로필이 즉시 해지되는 데 동의하며, 상황 확인을 거쳐 정당한 사유가 없는 것으로 확인되면 미납 기간과 관련된 청구서를 발행하고 입은 손해에 대해 법적 권리를 행사할 것입니다.
다음은 자동 갱신 서비스에 적용되는 정책의 비완전한 예시로 간주됩니다:
1월 1일에 고객이 2016년 1월 1일 – 2016년 1월 31일 기간에 대해 지불해야 하는 금액을 지불해야 한다고 가정합니다.
1 사례 – 고객이 1월 31일에 서비스를 취소하는 경우: 고객은 2016년 1월 31일부터 2월 28일까지의 기간 동안 제공된 서비스에 대한 요금을 여전히 지불해야 합니다.
4월 30일과 그 다음 달에는 고객에게 요금이 청구되지 않습니다.
2 사례 – 고객이 1월 30일 이전에 취소하는 경우: 고객은 2016년 1월 31일부터 2월 28일까지의 기간에 대한 비용을 지불하지 않습니다.
고객은 1월 31일 이후에는 서비스를 받지 못합니다.
Piulike.com 또는 Piulike가 제공하는 서비스를 이용하려면 고객은 아래에 명시된 규칙을 준수하고 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
구독이 아닌 일회성 구매인 경우 이 예는 적용되지 않습니다.
고객은 구매 전, 후 또는 구매 중에 서비스 활성화 위치에 대한 계정 정보를 제공해야 합니다.
계정 정보가 불완전하거나 누락되었거나 잘못되었거나 오류가 있는 경우, 고객은 오류를 발견하는 즉시 웹사이트 piulike.com의 연락처 모듈을 사용하여 당사에 연락해야 합니다.
저희 팀이 정보를 검토하고 주문 상태에 따라 특정 사례에 대한 결정을 내릴 것입니다.
서비스 및 배송 정보:
서비스 제공 장소와 정확한 정보를 제공하는 것은 고객의 의무입니다.
정보가 정확하지 않거나/정확하지 않거나/불분명하거나/숨겨지거나/수정되어 다른 소셜 미디어 계정으로 상품이 배송되는 경우, 당사는 이 사건에 대한 책임을 지지 않으며 당사에 대해 어떠한 법적 조치나 분쟁도 제기할 수 없습니다.
고객이 주문 시 정확한 정보를 입력하지 않고 재차 전송한 경우 주문이 이미 배송되어 다시 전송할 수 없거나, 배송되지 않은 경우 올바른 링크로 전송할 수 있지만 이미 서비스가 제공되었거나 시작되었으므로 환불은 불가능합니다.
서비스 품질 및 배송 시기는 각 제품 설명에 표시되어 있으며 제품 종류, 제품 재고 여부, 주문 수 및 대기열에 따라 달라질 수 있습니다. 주문 후 고객은 일부 서비스는 완료까지 오랜 시간이 소요될 수 있으므로 환불을 요청하기 전에 주문 완료까지 최대 90일 이상 기다리는 데 동의합니다.
“최고 품질, 노 드롭, 리얼 팔로워”와 같은 품질 지표는 고객이 받을 수 있는 서비스의 품질 정도를 나타냅니다. ‘진짜’는 계정 소유자가 서비스 외부에서 사용자와 상호작용하거나 계정이 하나만 있는 사용자를 의미하지는 않습니다.
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이러한 용어는 제공되는 서비스 품질만을 의미하며, 여기서 ‘실제’는 소셜 미디어를 사용하는 실제 사용자와 최대 1:1로 소통할 수 있는 최상의 품질을 의미합니다.
실제 팔로워, 조회수 및 좋아요가 있을 수도 있지만, 이 경우 “광고, 경품, 광고” 또는 이와 유사한 용어로 품질을 지칭합니다.
서비스는 시스템에 추가된 후에는 차단, 중지 또는 삭제할 수 없습니다. 서비스는 경우에 따라 “즉시 제공”되거나 시작까지 최대 48시간이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안에는 이미 시스템에 추가되어 있으므로 차단, 중지 또는 삭제할 수 없습니다. 전체 배송에는 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
24시간이 지나도 서비스가 시작되지 않으면 고객은 ‘문의하기’ 페이지에서 당사에 연락할 수 있습니다.
고객은 여기에 명시된 환불 정책에 동의합니다:
환불 요청은 사례별로 검토됩니다. 약관에 명시된 환불 정책은 환불 보장의 역할을 하지 않습니다.
당사 서비스 제공 시스템은 완전히 자동화되어 있습니다: 구매를 진행하려면 고객은 소셜 미디어 계정 URL을 제공해야 합니다.
결제가 완료되면 고객의 URL은 즉시 농장으로 전달되며, 농장은 즉시 주문을 배송하거나 주문 배송을 시작합니다.
즉, 구매가 완료되고 고객이 약관에 동의한 이후에는 시스템 오류로 인해 주문이 팜 제트기로 전송되지 않는 한 환불이 불가능합니다.
당사가 서비스를 이행하는 것은 취소할 수 없고 환불이 불가능하므로 환불을 받을 수 없습니다. “서비스 이행”이란 프로필 초기화, 첫 번째 팔로워, 조회 수 또는 좋아요 수, 시스템에 추가된 주문의 URL을 의미하며 이에 국한되지 않습니다.
따라서 고객이 잘못된 정보를 제공하여 주문이 잘못된 링크/장소로 배송된 경우에도 환불이 허용되지 않습니다. 대신 고객은 구매 내역에서 1회에 한하여 올바른 링크로 재전송을 요청할 수 있으며, 이 기능은 서비스 종류 및 서비스 상태에 따라 다르지만 이에 국한되지 않는 특정 상황에서만 사용할 수 있습니다.
단순한 서비스 탈퇴와는 다른 이유로 환불을 받아야 한다고 생각되는 경우, 요청에 대한 모든 세부 정보를 포함하여 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
당사는 환불 요청을 검토할 때 비상 상황 분석에서 최대한의 형평성을 보장하기 위해 노력하지만, 일반적으로 환불은 극단적인 상황에서만 허용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
서비스 품질과 관련된 클레임은 환불 대상이 아닐 수 있으며, 품질은 제품 설명에 명시되어 있습니다. 먼저 소량을 사용해 본 후 만족스러운 경우 더 큰 수량을 주문할 것을 고객에게 제안합니다. 품질에 대한 클레임은 고객이 받을 자격이 있다고 판단되거나 이전에 배송된 서비스가 어떤 종류의 문제로 인해 영향을 받은 경우 더 나은 품질의 서비스로 새로 무료 배송될 수 있습니다.
취소 정책:
“환불 정책” 및 “서비스 및 배송” 섹션에 명시된 바와 같이: 서비스 구매 및 공급 시스템은 piulike.com이 중개인으로 지칭하는 농장의 즉각적인 시스템 덕분에 완전히 자동화되어 있습니다.
이러한 이유로 서비스를 구매하고 시스템에 고객 URL이 추가되면 배송을 중단 할 수 없습니다.
고객은 주문 대기열, 소셜 미디어 플랫폼 제한, 서버 제한, 농장 제한, 계정 수량 제한 등으로 인해 속도가 변경될 수 있으므로 서비스 속도에 대한 클레임을 제기하기 전에 최대 90일을 기다리는 데 동의합니다.
앞서 명시한 바와 같이, 당사는 서비스의 품질과 속도를 테스트하기 위해 대량 구매를 진행하기 전에 소량으로 구매를 진행할 것을 권장합니다.
고객은 책임의 제한을 수락합니다.
Piulike를 대신하여 계정 관리자를 통해 제공되는 서비스는 Piulike에 대한 책임이 없는 것으로 간주됩니다.
Piulike.com은 고객과 팔로워 농장 간의 중개자 역할만 수행합니다.
Piulike.com은 농장이 생성하고 관리하는 모든 계정과 서비스를 확인할 수 없으므로, 그 이름과 그 안에 포함된 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
이름, 콘텐츠, 이미지, 동영상 등이 수신하는 이용자에게 불쾌감을 주는 경우 피유라이크닷컴은 계정을 관리하고 생성하는 농장의 데이터를 신고하여 제공합니다.
고객은 서비스를 구매하고자 하는 소셜 미디어의 이용약관에 대해 직접 문의해야 합니다.
인스타그램, 유튜브, 스포티파이 또는 기타 소셜 미디어가 결정하고 실행하는 계정 정지 또는 이미지 삭제와 같은 손해, 특히 약관 위반에 따른 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
당사는 일부 약관을 존중하거나 존중하지 않을 수 있는 서비스를 제공하고 있으며, 소셜 미디어에서 당사의 서비스가 허용되는지 확인하는 것은 고객의 의무이며, 그렇지 않은 경우 고객은 일부 약관을 위반하여 서비스를 이용하고 향후 발생할 수 있는 모든 결과를 수락하는 등 의식적인 선택입니다.
Piulike.com은 귀하가 당사의 서비스에 책임이 있다고 생각하더라도 귀하의 비즈니스가 입을 수 있는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
서비스의 특성과 너무 많은 관련 요인을 고려할 때 당사는 다른 어떠한 보증도 제공할 수 없습니다.
“요인”이라는 용어는 당사가 “계정 관리자”를 통해 고객을 대신하여 계정을 관리하지만 고객은 자유롭게 계정을 사용할 수 있다는 점을 고려하여 당사의 통제를 벗어난 계정에 문제나 손해를 초래할 수 있는 변수를 의미합니다. 고객이 이 페이지에 제공된 주의 사항을 준수하지 않을 경우 계정에 일시적 또는 영구적인 문제가 발생할 수 있습니다.
어떠한 경우에도, 계약, 불법 행위 또는 당사자가 해당 손해의 가능성을 통보받았다는 사실에 의한 책임 및 기준의 이론적 상황을 포함하여 상황적, 결과적, 징벌적 또는 기타 손해의 성취 또는 유형이 포함되지 않습니다.
고객은 불가항력으로 인해 언제든지 서비스가 지연, 중단 또는 취소될 수 있음에 동의합니다.
당사는 고객 만족을 위해 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 예측할 수 없는 상황으로 인해 계정 관리자가 계약 의무를 이행하지 못할 수 있습니다. 당사는 화재, 홍수, 지진, 폭풍, 허리케인, 기타 자연 재해, 전쟁, 침략, 적대 행위, 내전, 반란, 혁명, 반란, 군사 쿠데타, 테러 활동, 전기 또는 전화 서비스 중단과 같은 “불가항력”인 “상위의 힘”의 원인을 말합니다. 어느 당사자도 이러한 사건에 대해 책임을 지지 않습니다. 불가항력으로 인해 고객 서비스가 연기, 중단 또는 취소된 경우, 고객과 회사는 어느 당사자에게도 책임을 묻지 않기로 약속합니다.
Piulike는 데이터베이스 또는 콘텐츠에 대한 액세스를 포함하여 서비스를 부분적으로라도 수정, 일시 중단 또는 중단할 수 있는 권리를 보유합니다. Piulike는 또한 통지 없이 또는 그러한 제한에 대한 책임 없이 서비스 전체 또는 일부에 대한 액세스 또는 서비스 제한을 도입할 수 있습니다.
나열된 약관에 동의하지 않으시면 구매하지 마시기 바랍니다.
하나 이상의 서비스를 구매하면 이 페이지의 이용약관에 자동으로 동의하는 것으로 간주됩니다.
Piulike 서비스는 Instagram, Facebook 및 그 파트너와 어떠한 방식으로도 제휴하거나 연결되어 있지 않습니다.
당사의 “Piulike” 성장 서비스는 광고, 홍보 및 마케팅 목적으로만 사용됩니다.
데이터를 수집하는 것 외에도 등록 시 제공된 표시 또는 이러한 종류의 서비스를 남용하지 않는 것과 같은 해당 소셜 미디어의 규칙을 존중하는 것이 필수적입니다.
보증
당사의 제품은 제품 설명 페이지에 명시된 기간(7일, 14일, 30일) 동안 보증되며, 이는 제품 특성에 따라 달라질 수 있습니다.
배송이 취소된 경우 재전송이 보장됩니다. 소셜 미디어는 규칙, 식별 및 제거 기술을 업데이트할 책임이 있으므로 제거는 당사의 작업에만 기인하지 않습니다(일부 소셜 네트워크에서는 가짜 상호 작용 구매를 허용하지 않을 수 있으므로 고객은 이와 관련하여 자신의 행동에 대한 책임을 져야 합니다).
따라서 당사는 프로필의 손상에 대해 책임을 지지 않으며, 당사는 소셜 네트워크 및 웹사이트를 위한 디지털 서비스를 제공하고, 이를 사용하므로 모든 결과는 해당 고객의 작업에 따라 달라집니다.
전송된 서비스를 삭제하는 이유는 계정, 계정 사용, 소셜 미디어, 계정을 사용한 사용자의 행동 및 부분적으로 구매한 서비스 유형과 관련이 있을 수 있습니다.
트위터의 서비스는 달리 명시되지 않는 한 평생 보장되지 않으며, 소셜 미디어 규정으로 인해 ‘삭제/분실/종료’될 수 있으므로 고객은 구매를 진행하기 전에 이전 내용을 수락하고 이해해야 합니다. 모든 분쟁은 이 규정을 참조합니다.
보증 기간 이후에도 서비스가 완전히 중단될 수 있으며, 이 경우 당사는 더 이상 조치를 취할 수 없습니다.
이러한 이유로 30일 보증 서비스 또는 실제 품질 서비스를 사용하는 것이 좋으며, 이러한 품질 서비스는 드롭 비율을 줄일 수 있습니다.
피울라이크 팀은 분실률을 줄이기 위해 노력하고 있으며 분실을 줄이고 품질을 극대화하기 위해 서비스를 자주 변경하고 있습니다. 고객이 구매한 이전 서비스가 품질 문제로 삭제되어 계정에서 완전히 삭제된 것을 알게 된 경우, 구매 후 180일 이상 지나지 않은 경우 새로운 서비스를 할인 또는 무료로 업그레이드할 수 있는 자격이 주어질 수 있습니다.
약관과의 불일치 및 동의
본 약관 또는 개인정보처리방침에서 언급된 용어를 포함하여 언급된 약관은 고객, 당사, 회사 및 서비스를 제공하는 관련 제3자(계정 관리자로 이해됨) 간의 계약 약관 전체를 구성합니다. 표시된 약관은 서비스 제공에 관한 이전의 모든 계약(서면 및 구두)과 중간 서비스인 Piulike의 이용약관을 대체합니다. 약관 또는 개인정보처리방침에 위배되는 상충, 불일치 또는 불만이 있는 경우, 이 페이지에 표시된 약관이 영토적 권한이 있는 당사자로 이해되는 “권한 있는 당사자”에게 제시되는 주요 계약이 됩니다.
정부 법률
상기 약관 및 약관 또는 당사의 개인정보 처리방침과 관련된 분쟁은 영국 법률 및 관련 영국 헌법 당국에 의해서만 처리됩니다.
연락처
피드백을 제공하거나 추가 정보가 필요하거나 당사가 보유한 귀하에 관한 데이터에 대해 더 자세히 알고 싶은 경우, 자주 묻는 질문 섹션에 있는 양식을 통해 당사에 연락하거나 웹사이트의 각 페이지 하단에 있는 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
Ozon LLP
71-75 Shelton Street, 런던, 그레이터 런던, WC2H 9JQ
이제 소셜을 한 단계 더 발전시켜 보겠습니다!